广州某制作工厂IT外包

 生产行业     |      2019-04-04 11:09
 广州某制作工厂IT外包
 
 客户背景:  
       某知名制造业企业创建于2001年,位于中国广州,是广州最大的医疗产品生产商之一,是全国著名的医疗机械供应商。由于公司业务的扩大,进军国外市场,公司进一步扩大。
 
客户要求:
                a.广州有员工100+,网络架构普通,内部有CRM业务处理系统;
                b.需要外包日常桌面PC与网络服务器等设备的运维保障工作;
                c.员工的客户在日常办公中会不断新增或升级IT设备,推荐高性价比产品;
                d.T资产管理,并对于未来网络架构的规划。
 
晓一服务:
                 a.运维服务(每月巡检*2/ 应急服务/ 远程支持),在解决日常IT事务的同时,引入ITIL服务体系,降低运行成本,获取了较高的服务效率;
                 b.增值服务:年度IT运行报告、IT网络规划设计;
                 c.基础网络建设:基础网络建设/WIFI覆盖;
                 d.解决方案: 数据备份/网络行为管理。